งงกับ DTAC บอกติดสัญญาย้ายค่ายไม่ได้

กระทู้สนทนา
ผมจะย้ายค่ายจาก DTAC ไป TrueMoveH แต่แจ้งกลับมาจากTrue ว่า"ผู้ให้บริการรายเดิมปฏิเสธการโอนย้ายโดยแจ้งว่าติดสัญญา" ผมอยากถาม DTAC ว่า
1.ผมไปเซ็นสัญญากับ DTAC ตอนไหน? เพราะเบอร์นี้ใช้มาเกือบ 10 ปีแล้ว
2.ที่ผมเปลี่ยนโปรโมชั่น นั่นคือสัญญาใช่ไหม?
3.ถ้ายังไม่สามารถย้ายได้ผมคงต้องมีมาตรการอะไรกับ DTAC เพื่อปกป้องสิทธิของผู้บริโภคบ้าง
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่