cc dtac เข้ามาหน่อยค่ะ

รบกวน cc dtac ประสานงานหน่อยค่ะ เมื่อวันที่21. มิถุนายน ที่ผ่านมาโทรเข้า1678เรื่องขอเปลี่ยนจากรายเดือนเป็นเติมเงิน ทาง 1678รับเรื่อง แจ้งว่าจะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อมาใน2วัน จนวันนี้ก็ยังไม่มีมา วันนี้เมื่อช่วงเที่ยงเลยโทรไป1678ใหม่ พนักงานแจ้งว่าโปรหมดวันนี้หลังเที่ยงคืนค่อยโทรมาใหม่ ก็เข้าใจนะแต่งงว่าเวลาเช็คโปรมันสิ้นสุดวันที่26แล้วถ้าโทรหลังเที่ยงคืนวันนี้ไปจะทำเรื่องให้ได้ไหมค่ะคืองงค่ะ มีรูปแนบการเช็คโปรให้ดูค่ะช่วยประสานงานแล้วตอบด้วยนะค่ะ