ตกเครื่องบินเนื่องจากเครื่องออกก่อนเวลา 20 นาที สามารถเรียกร้องสิทธิ์ได้ที่ไหนบ้างคะ

ได้อ่านความเห็นของทุกท่านแล้วค่ะ ขอบคุณสำหรับคำตอบค่ะ
แก้ไขข้อความเมื่อ
สุดยอดความคิดเห็น
ความคิดเห็นที่ 49
ความคิดเห็นที่ 5
เวลาที่คุณระบุเป็นเวลาของนาฬิกาคุณหรือเวลาของสนามบินที่โชว์ตรงหน้าเกทคะ

ปกติแทบทุกสายการบินเกทจะปิดอย่างน้อยก็ 10 นาทีนะคะ เวลาเที่ยวบินที่ระบุ 17.05 คือเวลาที่เครื่องบินปิดประตูแล้วพร้อมจะถอยออกจากเกทแล้วค่ะ ไม่ใช่เวลาที่ผู้โดยสารยังบอร์ดดิ้งอยู่

แล้วกรณีคุณนี่ off load สัมภาระด้วย ปกติแล้วถ้าไม่หนักหนาเขาไม่ทำหรอกค่ะเพราะมันเสียเวลา ต้องไปหาสัมภาระคุณใต้ท้องเครื่องบินเพื่อเอาออกมา แปลว่าก่อนเขาจะ off load นั้นเขาต้องประกาศเรียกชื่อคุณไปหลายรอบแล้วค่ะ

เครื่องบินนะคะไม่ใช่รถทัวร์จะได้ให้ผู้โดยสารกระโดดขึ้นกันจนวินาทีสุดท้ายแล้วก็ถอยออกได้เลย

บอกตรงๆรู้สึกรำคาญมาก ไปรอขึ้นเครื่องทุกครั้งต้องได้ยินประกาศเรียกผู้โดยสารขึ้นเครื่องด่วน บางทีสามสี่รอบ ไม่เข้าใจว่าคนพวกนี้ไม่รู้จักหน้าที่และเวลาหรืออย่างไร เวลาไหนควรอยู่ที่ไหน
ความคิดเห็นที่ 31
ปกติแล้ว ตามประวัติ  PG 205 ที่ จขกท. จะเดินทาง ออกตรงเวลา หรือ ออกก่อนถ้าผู้โดยสารครบ  
    แต่  ในวันที่ 18 ที่ จขกท. เดินทาง เครื่องออก 17.15  ช้าไป 10 นาที  แสดงว่า เขาคงตามหา จขกท. จนวุ่นและรอจนถึงที่สุดแล้ว  จนทำให้เครื่องถึงปลายทาง  ช้าไป  25 นาที

ความคิดเห็นที่ 21
อาการแบบนี้เขาเรียกแถ แล้วแถกรณีแบบนี้เละทุกราย

สรุปว่าเจ้าของกระทู้ไปถึงเกทหลังเวลาเกทปิดแล้ว แต่เจ้าของกระทู้ข้องใจแม่จะบอกว่ายอมรับผิดที่ตัวเองถึงเกทช้าแต่ก็ยังคิดว่าตัวเองตกเครื่องเพราะเครื่องบินออกก่อนเวลา จึงมาตั้งกระทู้เพื่อเรียกร้องสิทธิ์จากสายการบิน

เครื่องบินออกเวลาไหนไม่รู้แต่

ถ้าเจ้าของกระทู้ไปถึงหน้าเกทก่อนเวลาเกทปิด แล้วปรากฏว่าเครื่องออกไปแล้ว กรณีนี้โวยได้เลย เรียกร้องได้เต็มที่
แต่ถ้าเจ้าของกระทู้ไปถึงหน้าเกทหลังเวลาเกทปิด แล้วปรากฏว่าเครื่องบินยังจอดอยู่ หรือแม้แต่พนักงานบนเครื่องกำลังปิดประตูเครื่องบินอยู่ แล้วพนักงานไม่ให้เจ้าของกระทู้ขึ้นเครื่อง กรณีนี้สายการบินก็ไม่ผิด ถ้าอยากรู้ว่าทำไมถึงไม่ผิดก็ไปอ่านความเห็นข้างบนทั้งหลายโน่น

แล้วอย่าอ้างว่าคุณตกเครื่องเพราะเครื่องออกก่อน เพราะความจริงคือ คุณตกเครื่องเพราะคุณไปถึงเกทช้ากว่าเวลาเกทปิด
ความคิดเห็นที่ 30
นี่เป็นความเห็นจากกัปตัน แต่ไม่ใช่ของbangkok airways ครับ เจ้าของกระทู้พิจารณาดูเองครับ ว่าตอนนี้ต้องการอะไร คือจะให้สายการบินผิดให้ได้เพราะคิดว่าเครื่องบินออกก่อนเวลา
"ในกรณีนี้ผู้โดยสารมีสัมภาระด้วย แสดงว่าก่อนหน้าที่gateจะปิดมีการประกาศเรียกจนนาทีสุดท้ายแล้วครับ เพราะสายการบินไม่อยากoff loadผู้โดยสารที่มีสัมภาระเพราะจะเสียเวลากว่าจะนำสัมภาระกลับไปคืนผู้โดยสารได้ ส่วนเรื่องเครื่องออกก่อนเวลา ผมคิดว่าเครื่องออกตรงเวลาครับ ออกจากงวงช้างแล้วแต่ยังไม่take off แต่เจ้าหน้าที่ภาคพื้นใช้คำว่าประมาณ10นาทีเพราะไม่ได้ดูเวลาในตอนนั้นเพราะต้องรีบไปเปิดgateอื่นต่อ เลยต้องใช้คำว่าประมาณ ซึ่งคำว่าประมาณของแต่ละคนนั้นไม่เท่ากัน แต่ในกรณีนี้ไม่ว่าจะตอบว่ากี่นาทีก็ไม่มีผลแล้วเพราะผู้โดยสารไม่สามารถขึ้นเครื่องได้แล้วครับ หรืออีกกรณีที่คิดว่าเป็นไปได้คือเวลาของผู้โดยสารกับเวลาหน้าgateไม่ตรงกัน เครื่องบินต้องออกจากงวงช้างตามเวลาเพื่อให้เครื่องบินลำอื่นมาเทียบต่อ ถ้าออกช้ากว่าเวลาที่กำหนดจะต้องจ่ายค่าเทียบงวงช้างซึ่งแพงครับ คิดเป็นนาทีครับ"
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่