ช่วยด้วยครับ เติมเกม crisis action ไม่เข้า

เนื่องจากมีเงินในบัญชี true money wallet จากยอด 479.96 ไม่สามารถถอนได้ ระบบบอก ให้ถอนขั้นต่ำ 499 ซึ่งไม่สามารถเติม 20 ได้ เติมผ่านแอพธนาคาร ขั้นต่ำ 100 บาท พอเติม 100 จะถอนเงินออก ทำไม่ได้อีก บอกขั้นต

เเจ้งมาทุกคืนเลยไม่กล้าเติมเงินเข้าเดี่ยวหายคับ

ตามรูปเลยค่ะ คือไม่เข้าใจว่าหักอะไร จริงมีหักเยอะกว่านี้ค่ะ ทีละ 2บาท 5บาท ครั้งนี้20 แก้ยังไงอ่ะคะ ทั้งๆที่ไม่ได้ไปกดส่งของขวัญให้ใครหรืออะไรอะไรที่มันต้องหักเงินในทรูมันนี่วอเลท