แป้นพิมพ์ในไลน์ไม่ขึ้น....ทำไงดีคะ?

สอบถามแป้นพิมพ์ในLineค่ะว่าทำไมไม่มีหน้ายิ้มเหมือนคนอื่น พอดีวันนี้จะลองเล่นฟังก์ชั่นที่คัดลอกหน้าคนในแอพรูปภาพละเอาไปเป็นสติ๊กเกอร์ในไลน์ ละของเราทำไม่ได้เพราะไม่มีหน้ายิ้มตรงด้านซ้ายล่างของแป้นน่ะค่