Airasia ยกเลิกไฟลท์บิน "กรุงเทพฯ-สุราบายา" ทำอย่างไรดีค่ะ

กระทู้คำถาม

สายการบิน ประเทศอินโดนีเซีย Air Asia เที่ยวต่างประเทศ

ไฟลท์บินตามนี้ค่ะ (ขากลับเป็นไฟลท์จากบาหลี-กทม.ไม่โดนยกเลิกค่ะ)

เมื่อวันที่ 13/6/16 ทางสายการบินได้ส่งอีเมลมาดังนี้ค่ะ

ประเด็นคือขาไป เราจะไปสุราบายายังไงได้บ้างค่ะ อ่านเจอหลายๆข้อมูลบอกว่าให้ทำเรื่องขอ fly-thru
แต่สงสัยนิดนึงค่ะ ในเมื่อทางสายการบินแจ้งว่าได้ยกเลิกทุกเที่ยวบินไปสุราบายาแล้ว จะสามารถขอ fly thru "BBK-KL-SURABAYA" ได้หรือค่ะ

รบกวนแนะนำทีนะคะ โดนยกเลิกแบบนี้ภาระตกอยู่ที่ผู้โดยสารจริงๆค่ะ