keep ใน line.เปิดไม่ได้

พอดีเปลี่ยนเครื่องโทรศัพท์ใหม่ค่ะ
ปกติฟังชันก์  keep  มันจะมีอยู่หน้า อื่นๆ ที่เป็นสามจุด ... แบบนี้ แต่นี่ไม่มี มีอยู่หน้าที่เป็นหน้าโปรไฟล์  พอกดเข้าไป keep  มันก็ขึ้นว่า กำลังโหลดข้อมูลอยู่ นานมากกกก
ทำยังไงดีคะ เก็บรูปไว้เต็มเลย แต่มันก็ยังเก็บข้อมูลได้อยู่นะคะ เพียงแต่พอจะกดเข้าไปมันดูไม่ได้