ถ้าจองตั๋วเครื่องบิน แล้วมีข้อความอย่างนี้ขึ้น แปลว่าอะไรคะ

เราจองตั๋วของบางกอกแอร์ค่ะ จ่ายเงินผ่านบัตร (หักเงินเรียบร้อย) วันนี้ว่าจะเข้าไปดูเรื่องจองที่นั่งหน่อย เลยเข้าไปที่ manage booking ปรากฏว่า มีข้อความนี้โผล่ขึ้นมา

There were problems retrieving the fare rules associated to your itinerary. Please call the airline.

เราแปลเองได้ว่า มีปัญหา ให้เราโทรกลับไปหาสายการบิน เราตกใจ เลยรีบโทร แต่เจ้าหน้าที่บอกว่า ไม่มีอะไรผิดปกติ ประมาณว่า เราแปลข้อความนี้ผิดหรือเปล่า มันอาจจะแปลว่า (ถ้า) มีปัญหาค่อยโทรมา แต่ตอนนี้ ไม่มีปัญหา ไม่ต้องโทรมาหรอก (เจ้าหน้าที่พูดดีนะคะ ไม่ได้มีปัญหาอะไรกับเจ้าหน้าที่ เพียงแต่สงสัยว่า มันควรจะแปลว่าอะไรกันแน่)
เราก็เขาไปดูอีกที ข้อความนี้ก็ยังอยู่ เลยอยากถามทุกท่านว่า จริงๆ ข้อความนี้ หมายถึงอะไรกันแน่คะ คนอื่นเคยเจอไหม
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 2
จองราคาโปร ตั๋วแลกคะแนน จ่ายผ่านบัตรเดบิต มักจะขึ้นข้อความนี้ครับ ถ้าได้รับ PNR และมีเลข E-ticket 217xxxxxxx ก็ไม่ต้องห่วงอะไรละครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่