เปลี่ยนช่อง true visions ไม่ได้ แก้ยังไงคะ??

เรากดหมายเลขช่องอื่นแล้ว ตัวกล่องขึ้นเลขช่องถัดไป แต่หน้าจอทีวีมันไม่ยอมเปลี่ยนช่องอ่ะค่ะ ตอนนี้ดูช่องอื่นไม่ได้เลยซักกะช่อง มีใครรู้วิธีแก้ไขไหมคะ??

ขอบคุณจ้ะ