ทรู เรื่องดีๆ .......... ก็มีกับเค้าบ้างนะ

กระทู้คำถาม
ปกติใช้รายเดือนอยู่ 2 ค่าย เอไอเอส  กับ ทรู

   ถ้าเรื่องสิทธิพิเศษต่างๆหรือโบนัสทั้งค่าโทร sms หรือ internet   ก็ต้องยอมรับว่า ทรูใจกว้างกว่า ให้เยอะกว่า

      แต่ทั้งนี้ทั้งนั้น เมื่อมีหลากหลายบริการที่เสริมเพิ่มเติมให้ ในบางครั้งก็อาจมีปัญหาในเรื่องระบบมีการหักค่าโทร sms หรือ internet ผิดบ้าง

           ซึ่งทางทรูเองก็มีการพัฒนาระบบการหักค่าโทร sms หรือ internet อยู่เรื่อยๆ ในครั้งล่าสุดนี่ เรายอมรับว่า

                    ดูง่าย เข้าใจง่ายมาก ทำให้ผู้ใช้บริการอย่างเรา สามารถใช้งานได้สะดวกยิ่งขึ้น

                                                  


           ยกตัวอย่าง ที่แสดงให้เห็นในรูป ระบบก็จะแสดง Package เสริมต่างๆ ที่จะหักการใช้งาน ก่อน Package หลัก ทั้งค่าโทร และ ดาต้า



ส่วนของเอไอเอส จากที่ได้เคยสัมผัสและลองใช้งาน สิทธิพิเศษต่างค่อนข้างมีให้น้อย และ ระบบคิดหักการใช้งานค่อนข้างมั่ว

     เมื่อก่อนเราใช้โปรนึงมีค่าโทรหลักใช้โทรฟรีในเครือข่าย และ มี ค่าโทรเสริมไว้โทรต่างเครือข่าย ระบบคิดการใช้งาน งงมาก

            บางครั้งค่าโทรเสริมที่มีอายุการใช้งานสั้นกว่า ควรจะหักก่อน แต่ไม่หัก  ไปหัก ส่วนที่มีอายุการใช้งานนานกว่า

       หรือยกตัวอย่างตอนที่เอไอเอส แจก 4G  ฟรี 4GB เพื่อนๆคงยังจำกันได้  ระบบก็ไม่ได้แยกจำนวนดาต้าเสริม แยกออกจากหลัก

             แต่ระบบแสดงจำนวนดาต้ารวมกัน ทำให้เราแยกกันไม่ออกว่า อันไหนใช้ไปเท่าไร...

                                                

  


ส่วนในเรื่องงานบริการหลังบ้าน ไม่ว่าจะเป็นการติดต่อ จนท.ทั้ง CC & SHOP  ก็คงต้องยอมรับว่า  เอไอเอส ให้บริการดีกว่ามาก

   แต่จะพูดถึง พนง. ทรู ที่ให้บริการไม่ดี ก็น่าจะเป็น บางคน บางช็อป  เพราะ พนง.ดีๆช็อปดีๆ ก็ยังมีให้เห็นเยอะ


และพูดถึง ระบบบิล ที่คิดค่าใช้บริการ เราก็คงต้องยอมรับอีกเช่นกันว่า ของทรู มั่วกว่า เพราะเราจะพบกระทู้เพื่อนๆสมาชิกหลายๆท่าน  

                                              เข้ามา complain เรื่องบิลของทรู ค่อนข้างบ่อยในห้องนี้


ดังนั้นเพื่อนสมาชิกก็คงต้องชั่งใจเลือกค่าย ว่า  จะเน้นที่ปริมาณ  หรือ เน้นที่หลังการขาย


                                                ถ้าเน้นที่ปริมาณ ก็ต้องหมั่นตรวจการใช้งาน  และคอยเช็คให้ละเอียดรอบคอบอยู่เสมอๆ  





อมยิ้ม13สุดท้ายมีข่าวจะบอก เพื่อนๆสมาชิกที่ใช้บริการทรูอยู่แล้วมีปัญหาการติดต่อ CC  1331 แล้วต้องเจอคุณมะลิ

        ถ้าสมาชิกท่านใดประสงค์ไม่อยากพบไม่อยากเจอคุณมะลิ ก็สามารถยกเลิกบริการคุณมะลิ ได้นะคะ ทั้ง 1331 หรือที่ช็อปค่ะ

สุดยอดความคิดเห็น
ความคิดเห็นที่ 4
ขอติ AIS ว่า ยอดโทร ยอดเน็ตคงเหลือ
ได้โปรทำเป็นแท่งๆเหอะครับ แบบตัวหนังสือมันดูยากมาก
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่