ผมได้เข้าเว็บไซต์
http://www.musclefoodshop.com/ และได้เห็นสินค้าลดราคาจำหน่าย เป็น BCAA
ลดราคาจาก 1550 เหลือ 500 บาท
(เนื่องจากหลังจากโทรไปที่บริษัท musclefoodshop ทางร้านค้าได้เอาหน้าเว็บนี้ออก หน้าเว็บที่เห็นเป็น cache จากวันที่ 30 พฤษภาคม 2559)
ซึ่งผมสังเกตุเห็นคำว่า Clearance Expire 04/16 แต่ดันเข้าใจผิดคิดว่าหมายถึง Promotion นี้มีสิ้นสุดที่เดือนสี่
เลยสั่งซื้อไปหนึ่งกระปุก และโอนเงินเรียบร้อย ในวันที่ 27 พค 2559
และได้รับสินค้าในวันที่ 30 พค
แต่ว่าพอได้ของก็ลองดู แต่ว่ามันหมดอายุ ตั้งแต้เดือนเมษา ประมาณเดือนที่แล้ว
เลยโทรไปหาที่ร้าน แต่ทางร้านบอกว่าให้เพิ่มเงินและเปลี่ยนเป็น BCAA ยี่ห้ออื่นได้
ซึ่งถูกสุดคือ 800 ยี่ห้อ ON ซึ่งต้องเงินเพิ่มสามร้อยบาท
แต่ว่าใจจริงแล้วไม่อยากเพิ่มแล้ว เพราะรู้สึกว่าทำไมร้านค้านำของหมดอายุมาขายได้
ถึงจะลดราคา และเขียนบนเว็บ แต่ก็ไม่สมควรอยู่ดี
จึงบอกไปว่าอยากคืนเงิน แต่ทางร้านปฎิเสธ และบอกว่าแจ้งวันหมดอายุบนเว็บไว้แล้ว
ผมเลยถามทางร้านต่อว่า ทำไมถึงยังขายสินค้าที่หมดอายุแล้ว ทางร้านตอบมาว่า เพราะยังมีคนซื้ออยู่ และทางร้านแจ้งไว้แล้ว แต่ยืนยันไม่คืนเงิน
หลังจากนั้นผมไปต่างประเทศประมาณห้าวัน หลังจากกลับมาจึงโทรถามร้านค้าอีกรอบ ร้านค้ายืนยันคำเดิมว่าไม่คืนเงิน
ด้วยความสงสัยว่าในกรณีที่ขายสินค้าหมดอายุ แต่แจ้งไว้จะถือว่าผิดมั้ย
ผมเลยโทรไปหา สคบ 1166 และทาง สคบ ให้โทรไปที่ อย 1556
หลังจากสอบถามเจ้าหน้าที่ ทาง อย บอกว่าสามารถร้องเรียนได้
เนื่องจากถึงแม้จะแจ้งไว้ แต่ว่าถ้าลูกค้าไม่สังเกตุเห็น กินเข้าไปอาจจะเกิดอันตรายได้
จึงยื่นเรื่องไปทางอีเมล
ผมก็ไม่รู้ว่าทาง อย จะดำเนินเรื่องได้เร็วแค่ไหน เป็นการลองบริการร้องเรียนครั้งแรก
หลังจากนั้นได้เข้าไปดูใน Facebook
แต่เนื่องจากผมสั่งในเว็บเลยไม่ได้อ่านในเพจก่อน เลยพลาดไป
เท่าที่สังเกตุ ทางร้านไม่ได้ลืมเอาสินค้านี้ออก แต่จงใจวางขายทั้งๆที่หมดอายุไปแล้ว ในกรณีผมคือเดือนนึง
ซึ่งผมเข้าใจว่าการลดราคาสินค้าสำหรับใกล้หมดอายุคือเรื่องปกติ แต่นี่ถึงขนาดหมดไปเดือนนึงแล้วยังขายอยู่มันน่าเกลียดเกินไป
ผมเองเคยใช้บริการเจ้านี้มาก่อน ก่อนหน้านั้นก็ประทับใจทั้งสินค้าและราคา แต่เจอแบบนี้ผมเลิกละครับ
ผมรู้สึกทางร้าน musclefoodshop เห็นแก่เงินเกินไป
แค่นี้แหละครับ เอามาบอกประสบการณ์ที่พบเจอครับ ถือว่าเงินที่ได้คือค่าลองร้องเรียน อย
เตือน! ร้านค้าอาหารเสริมชื่อดังขายสินค้าหมดอายุ
ลดราคาจาก 1550 เหลือ 500 บาท
(เนื่องจากหลังจากโทรไปที่บริษัท musclefoodshop ทางร้านค้าได้เอาหน้าเว็บนี้ออก หน้าเว็บที่เห็นเป็น cache จากวันที่ 30 พฤษภาคม 2559)
ซึ่งผมสังเกตุเห็นคำว่า Clearance Expire 04/16 แต่ดันเข้าใจผิดคิดว่าหมายถึง Promotion นี้มีสิ้นสุดที่เดือนสี่
เลยสั่งซื้อไปหนึ่งกระปุก และโอนเงินเรียบร้อย ในวันที่ 27 พค 2559
และได้รับสินค้าในวันที่ 30 พค
แต่ว่าพอได้ของก็ลองดู แต่ว่ามันหมดอายุ ตั้งแต้เดือนเมษา ประมาณเดือนที่แล้ว
เลยโทรไปหาที่ร้าน แต่ทางร้านบอกว่าให้เพิ่มเงินและเปลี่ยนเป็น BCAA ยี่ห้ออื่นได้
ซึ่งถูกสุดคือ 800 ยี่ห้อ ON ซึ่งต้องเงินเพิ่มสามร้อยบาท
แต่ว่าใจจริงแล้วไม่อยากเพิ่มแล้ว เพราะรู้สึกว่าทำไมร้านค้านำของหมดอายุมาขายได้
ถึงจะลดราคา และเขียนบนเว็บ แต่ก็ไม่สมควรอยู่ดี
จึงบอกไปว่าอยากคืนเงิน แต่ทางร้านปฎิเสธ และบอกว่าแจ้งวันหมดอายุบนเว็บไว้แล้ว
ผมเลยถามทางร้านต่อว่า ทำไมถึงยังขายสินค้าที่หมดอายุแล้ว ทางร้านตอบมาว่า เพราะยังมีคนซื้ออยู่ และทางร้านแจ้งไว้แล้ว แต่ยืนยันไม่คืนเงิน
หลังจากนั้นผมไปต่างประเทศประมาณห้าวัน หลังจากกลับมาจึงโทรถามร้านค้าอีกรอบ ร้านค้ายืนยันคำเดิมว่าไม่คืนเงิน
ด้วยความสงสัยว่าในกรณีที่ขายสินค้าหมดอายุ แต่แจ้งไว้จะถือว่าผิดมั้ย
ผมเลยโทรไปหา สคบ 1166 และทาง สคบ ให้โทรไปที่ อย 1556
หลังจากสอบถามเจ้าหน้าที่ ทาง อย บอกว่าสามารถร้องเรียนได้
เนื่องจากถึงแม้จะแจ้งไว้ แต่ว่าถ้าลูกค้าไม่สังเกตุเห็น กินเข้าไปอาจจะเกิดอันตรายได้
จึงยื่นเรื่องไปทางอีเมล
ผมก็ไม่รู้ว่าทาง อย จะดำเนินเรื่องได้เร็วแค่ไหน เป็นการลองบริการร้องเรียนครั้งแรก
หลังจากนั้นได้เข้าไปดูใน Facebook
แต่เนื่องจากผมสั่งในเว็บเลยไม่ได้อ่านในเพจก่อน เลยพลาดไป
เท่าที่สังเกตุ ทางร้านไม่ได้ลืมเอาสินค้านี้ออก แต่จงใจวางขายทั้งๆที่หมดอายุไปแล้ว ในกรณีผมคือเดือนนึง
ซึ่งผมเข้าใจว่าการลดราคาสินค้าสำหรับใกล้หมดอายุคือเรื่องปกติ แต่นี่ถึงขนาดหมดไปเดือนนึงแล้วยังขายอยู่มันน่าเกลียดเกินไป
ผมเองเคยใช้บริการเจ้านี้มาก่อน ก่อนหน้านั้นก็ประทับใจทั้งสินค้าและราคา แต่เจอแบบนี้ผมเลิกละครับ
ผมรู้สึกทางร้าน musclefoodshop เห็นแก่เงินเกินไป
แค่นี้แหละครับ เอามาบอกประสบการณ์ที่พบเจอครับ ถือว่าเงินที่ได้คือค่าลองร้องเรียน อย