แอพนี้หายังไงถึงจะเจอ

มีมือถือ 2 เครื่อง อีกเครื่องจอแตกแต่ยังพอใช้ได้เลยซื้อซิมมาใส่ไว้ ทีนี้ตั้งโอนสายจากเครื่องเก่ามายังเครื่องใหม่ แต่เวลามีคนโทรมาไม่สามารถทราบได้ว่าเขาโทรมาที่เบอร์ไหนกันแน่ เพราะที่หน้าจอไม่มีขึ้นว่า

เน็ทใช้ไม่ได้ตั้ฝแต่ 8 โมงเช้า จะแจ้งปัญหา App 3bb เดิม ขึ้นว่าให้ไปแจ้งใน App AIS พอมาแจ้งใน app ais ก็แจ้งไม่ได้ โทรก็ไม่มีใครรับ อยากยกเลิกเลย

ช่วยแนะนำด้วยค่ะ ตัวเลขแจ้งข้อความเข้าในเฟสบุ้คค้างอยู่เป็นเดือนแล้ว ทำมาหลายวิธี ตัวเลขนี้ก็ไม่หาย ลบ App ลงใหม่แล้วด้วยค่ะ ทำยังไงถึงจะเอาออกได้คะ ขอบคุณมากค่ะ