สอบถาม เคส usb 3.0 ใช้ไม่ได้

กระทู้คำถาม
เนื่องจาก ผมซื้อเครื่องประกอบจาก advice มา แล้วปรากฏว่า เคส usb 2.0 ใช้งานได้ แต่ อีกช่องusb 2.0 ใช้งานไม่ได้
เกิดจาก สาเหตุใด ครับ แล้วถ้าต่อไปถูกต้อง แล้วในสายในเคส มีสาย usb ที่เสียบกับ เมนบอร์ด แค่เส้นเดียวครับ อีกเส้นไม่เห็นครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่