ใช้บัตรกสิกรกดเงินตู้ไทยพาณิชย์ แร้วเงินไม่ออก แต่ยอดแจ้งว่าเงินออกแร้ว

คืออยากรู้ว่าเราใช้บัตรกสิกร กดเงินตู้ ไทยพาณิชย์ แร้วเงินมันไม่ออกอ่ะค่ะ แต่ยอดแจ้งว่าเงินโดนถอนไปแร้ว แต่เราไม่ได้รับเงิน
เราแจ้งเรื่องไปที่call center กสิกรตั้งแต่วันอังคารที่ผ่านมา จนตอนนี้ข้ามมาวันจันทร์แร้วยังไม่ได้คำตอบอะไรเรยจากธนาคาร โทรไปถามที่call center เค้าได้บอกว่าแจ้งเรื่องด่วนไปแร้วแต่ไทยพาณิชย์ยังไม่ตอบกลับ แร้วอย่างนี้จะได้เงินคืนมั้ยคะ ต้องรออีกนานแค่ไหน ของก้ไม่ได้ขายดงินตั้ง 20000 เรยนะ
จะต้องรออีกนานมั้ยค่ะ รึ เงินจะสูญ
ไครู้รายละเอียดช่วยตอบเราที  T_T แร้วจะได้เงินเมื่อไหร่
ขออภัยหากตั้งกระทู้ผิดห้อง. เพิ่งสมัครครั้งแรกค่ะ