เปลี่ยนจากรายเดือนไปใช้เติมเงิน

คือผมไปที่ true shop เพื่อจะไปเปลี่ยนจากรายเดือนเป็นเติมเงิน พนักงานก็ให้เอกสารมากรอก จากนั้นก็บอกว่า ภายใน7วันจะยกเลิกให้เเละให้มาชำระยอดค้างชำระของเดือนล่าสุดหลังจากยกเลิกเเล้วซึงปมคิดว่ามันไม่น่าจะนานถึง7วัน ผมก็รอเเต่ก็ยังไม่มีไรเกิดขึ้นไม่มีข้อความส่งมาบอกว่ายกเลิกเเล้ว ไม่มีการติดต่อกลับมา ซึ่งผมก็ต้องการยกเลิกโดยด่วนเเล้วเเบบนี้ผมจะมั่นใจ true move ต่อไปได้ยังไง