สั่งบัตร Debit ตั้งแต่วันที่ 10/5/59 ยังไม่ได้บัตรเลยครับ (ธ.กสิกรไทย)

กระทู้คำถาม
หลังจัดทำบัตรบนเว็บเสร็จแล้ว

ในระบบบอกว่า จะได้รับบัตรภายใน 7 วัน แต่นี่เลยมา จนบัตรผมจะหมดอายุสิ้นเดือนนี้แล้วนะครับ

เข้าไปเช็คสถานะหน้าเว็บ ก็เห็นตามภาพนั่นแหละครับ กำลังผลิต มาเป็น 10 วันแล้ว



พอเดินไปถามที่สาขาที่รับบัตร (สาขาถนนรัชดาภิเษก สุขุมวิท-พระรามที่ 4)  

พนง.ก็ตอบเหมือนไม่อยากตอบว่า "ตอนนี้ทางธนาคารไม่ได้ให้ลูกค้าสั่งบัตรผ่านหน้าเว็บแล้ว

แล้วก็ถ้าบัตรมาที่สาขาจริงๆ ทางสาขาก็จะ Activate บัตรให้ไม่ได้ เพราะเป็นบัตรแถบแม่เหล็ก"

ถ้าไม่ให้ทำจริง ๆ ทำไมหน้าเว็บยังเปิดให้ลูกค้าทำได้อยู่ละครับ แล้วผมก็ทำหลังที่เว็บปรับปรุงระบบแล้วด้วยครับ
(ก่อนหน้านี้เว็บมีปิดปรับปรุงระบบหลายวันอยู่)

ผมนี่อุตส่าห์ดำเนินการก่อนบัตรหมดอายุ 20 วัน

ขอบคุณมากครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สำหรับการออกแบบบัตรผ่านเว็ปไซต์ ธนาคารยังคงให้บริการออกแบบบัตรได้ตามปกติค่ะ กรณีที่คุณ hkid ออกแบบบัตรไว้และเกินระยะเวลาดำเนินการ รบกวนแจ้งรายละเอียดเพิ่มเติมเข้ามาทางหลังไมค์เพื่อช่วยประสานงานตรวจสอบอีกช่องทางค่ะ

ทั้งนี้สำหรับการให้บริการ ธนาคารกสิกรไทยขออภัยสำหรับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นด้วยนะคะ

Updates : 30/05/2016 เวลา 12.50 น.  ปัจจุบัน K8888 ได้ข้อมูลของคุณ hkid ทางหลังไมค์แล้ว และอยู่ระหว่างตรวจสอบ หากมีความคืบหน้าจะแจ้งให้ทราบค่ะ


Updated : 01/0562016 เวลา 12.40 น. จากการตรวจสอบปัจจุบันมีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ เพื่อให้เข้ารับบัตรที่สาขาเรียบร้อยแล้วนะคะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่