สอบถาม ธ.กสิกรไทย

พอดีโทรเข้าไปสอบถามสถานะบัญชี ถือสายรอนานมาก ระบบตอบรับให้กดเลขบัญชี วัน เดือน ปี เกิด เลขบัตร ปชช.
ก็กดตาม กดจนไม่มีข้อมูลอะไรเพิ่มเติมให้กด แล้วก็ต้องถือสายรอคุยกับพนักงาน ถือสายรอนานมาก
แต่จนแล้วจนรอด เป็นสิบๆนาที พนักงานก็ยังคงให้บริการเต็มทุกคู่สายอยู่ดี แบบนี้ต้องทำยังไงคะ ถึงจะทราบสถานะบัญชีได้
ณ.เวลานั้น เราอยู่พื้นที่ที่มันห่างไกลจากตัวเมือง ไม่สามารถถือสมุดบัญชีเข้าไปเชคที่ ธนาคารได้ แต่มีความจำเป็นที่จะใช้บัญชีธนาคาร
ในตัวอำเภอที่อยู่ใกล้เคียง ไม่มีธนาคารกสิกรไทยตั้งอยู่ค่ะ รบกวนดำเนินการให้ด้วยนะคะ   ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ