สอบถามเรื่องPackageรายเดือนDtac

สวัสดีครับ พอดียืมid แฟนมาใช้ พึ่งเคยตั้งกระทู้เป็นครั้งแรก ผิดพลาดประการใดก้อขออภัยด้วยครับ

เข้าเรื่องเลยน่ะครับ
พอดีช่วงนี้ผมและแฟน กำลังหาโปรโมชั่นรายเดือนใหม่ อยากจะเปลี่ยนเพราะของเก่าแพง และค่าโทรและNetน้อย ไม่ค่อยพอใช้

พอหาข้อมูลไป พบมามีโปรย้ายค่ายของทั้ง Dtac เอง และอีก2ค่าย น่าสนใจ เลยทำให้คิดว่า เอ๊ะทำไมลูกค้าเก่าถึงได้น้อย แถมแพง ทำไมDtac (รวมทั้งอีก 2 ค่าย)สนใจแต่ลูกค้าใหม่ ลูกค้าเก่าไม่ค่อยสนใจ

เลยมีความคิดจะย้ายค่ายเบอร์เดิมทั้งของผมและแฟน ไปเอาโปรถูกของค่ายอื่นดีกว่า

เลยมีคำถามDtacว่า สามารถแจ้งย้ายทางโทรศัพท์ได้ใช่รึเปล่าครับ แล้วทาง True กับ AIS ต้องไปแจ้งที่ Shopด้วยตัวเองใช่รึเปล่าครับ ใช้เวลากี่วัน มีขั้นตอนอย่างไร

ผิดพลาดประการใดก้อขออภัยด้วยครับ