ดีแทค..เก็บค่าโทรต่างประเทศเงินหลักพัน ทั้งๆที่ไม่ได้โทรเลยค่ะ ควรทำอย่างไรดีคะ?

กระทู้คำถาม
สวัสดีค่ะ...กระทู้นี้เป็นกระทู้แรกนะคะ ถ้าผิดพลาดประการใดต้องขออภัยไว้ ณ ที่นี้ด้วยค่ะ
  
ใช้แบบโปรโมชั่นรายเดือน แพ็กเกจ Smartphone Promotion 899 เพียง 539บาท/เดือน รับฟรี Internet ใช้ได้ไม่จำกัด,โทรฟรี 550 นาที  บิลรอบเดือนธันวาคม 2558 ที่ผ่านมา ยอดค่าบริการรอบปัจจุบันแจ้งมา 2,758.46 บาท ตอนนั้นตกใจมากค่ะว่าทำไมเดือนนี้แพงจัง เลยเข้าไปเช็ครายอะเอียดการโทรใน my dtac ปรากฎว่ามียอดจากการโทรไปต่างประเทศ(๋JAM) เป็นเวลา 37:54 นาที คิดเป็นจำนวนเงิน 1,705.50 บาท อยากทราบค่ะว่ามันเป็นอย่างนี้ได้อย่างไร ทั้งๆที่ไม่เคยมีการโทรไปต่างประเทศ 1,000,000 % และไม่มีญาติหรือคนรู้จักที่อยู่ต่างประเทศเลยค่ะ ขอวิธีแนะนำด้วยนะคะว่าควรทำอย่างไร ขอบคุณมากๆนะคะ
แสดงความคิดเห็น
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ  Mobile Operator dtac Samsung Smartphone
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่