โน๊ตบุ้คควบคุมไม่ได้ ทำยังไงดี

สวัสดีค่ะ คือเราใช้โน้ตบุ้คยี่ห้อหนึ่งค่ะ ใช่มาประมานหนึ่งปีได้ค่ะก็ใช่มาปกติเรื่อยไป จนประมาณสองอาทิตย์มานี้รู้สึกโน๊คบุ้คแปลกค่ะ เนื่องจากเวลาชาตแบตไปเล่นไปด้วยเราควบคุมอะไรไม่ได้เลยค่ะ คือเลื่อนเม้าท์ไปมันก็ไปคลิ้กนั้นคลิ้กนี้เองไม่รู้เป็นอะไรค่ะ พอถอนสายชาตออกมันก็ปกติค่ะ คือเราอยากทราบว่าโน้ตบุ้คเ่าเป็นอะไรหรอค่ะ และพอมีวิธีแก้ไหมค่ะ ขอบคุณค่ะ.💖💖💖💻💻💻💻