กีต้าร์สายแข็ง

ผมอยากทราบว่าทำไมสายกีต้าร์ผมถึงแข็งแปลกๆครับเปนเพราะมันเป็นสายกีต้าร์โปล่งหรือปล่าวครับเพราะเปนสายมาจากร้านเรย ระพอมีวิธีทำให้สายมันอ่อนนิ่มได้มั้ยตอนจับ คอด มันรุ้สึกใช้แรกเยอะอะครับ ขอวิธีการแก้ไขหน่อย หรือต้องเปลี่ยนสายครับ