มีวิธี login เข้าหน้า destop โดยที่ใส่รหัสไม่ได้มั้ยคะ?

คือหลานเรายืมโน้ตบุ๊คไปใช้ พอเอากลับมาคืนโน้ตบุ๊คเราพังค่ะ
ตอนแรกเปิดเครื่องมาปกติ จนถึงหน้า login จอภาพมันลายจนมองไม่เห็นอะไร
เราเลยลองปิดเครื่องเปิดใหม่ คราวนี้จอลายตั้งแต่เปิดเครื่อง แล้วก็เป็นยาว

เราคุยกับหลาน เค้าบอกว่าเค้าจะรับผิดชอบแค่ซ่อมให้
ทีนี้เราเลยลองต่อเข้าจอทีวี เพื่อที่จะล้างเครื่อง
แต่ว่ามันไม่สามารถล็อคอินเข้าไปได้
เพราะว่า รหัสเราเป็นภาษาอังกฤษ แล้วกดปุ่มเปลี่ยนภาษามันไม่เปลี่ยนให้
ปกติเวลาจะล็อคอินต้องเอาเม้าส์ไปคลิกเพื่อเลือกภาษา
ไม่สามารถกดปุ่มเปลี่ยนภาษาได้
เลยค้างอยู่แค่หน้าล็อคอิน

จอทีวีที่ต่อไปก็ขึ้นจอดำ แต่เห็นเม้าส์ปกติ
แต่จอโน้ตบุ๊คเห็นเป็นจอลาย ไม่เห็นเม้าส์ขึ้น
คือ โน้ตบุ๊คเราเป็นลักษณะนี้




ถ้าเราสามารถล็อกอินเข้าไปได้ ก็จะใช้จอทีวีแทนได้
แต่ติดที่มันเข้าไปไม่ได้

แล้วข้อมูลสำคัญ พาสเวริ์ด หลายอย่าง อยู่ในโน้ตบุ๊คเครื่องนี้
เราเลยอยากล้างเครื่อง ดึงข้อมูลออกมาก่อนที่จะส่งซ่อม

เลยอยากถามว่า มีวิธีล็อคอินเข้าไป โดยที่ใส่รหัสไม่ได้มั้ยค่ะ