บัตร ATM ออมสิน กดเงินได้เฉพาะตู้ที่มีสัญลักษณ์

สวัสดีทุกคนนะคะ คือวันนี้เราไปเปิดบัญชีของธนาคารออมสินมา เป็นบัตร เดบิตวีซ่า ธรรมดาไม่มีประกันค่าธรรมเนียม 300 บาท (ราคาโอเค)เราได้บัตร รุ่น ออมเงิน ออมธรรม มา ลายสวยชอบๆๆ แต่ประเด็นคือพนักงานบอกว่าบัตรนี้สามารถกดเงินได้เฉพาะตู้ที่มี สัญลักษณ์คำว่า card card อะไรสักอย่างแต่ประโยคมันยาวกว่านั้น และตู้ที่กดได้มี สาขากาดรวมโชค ,แม่โจ้ ,ห้างเซ็นทรัลเฟสติวัล (ที่พูดมานี้อยู่ในจังหวัดเชียงใหม่นะคะ) ละก็อะไรสักอย่างซึ้งบ้านเราอยู่ไม่ใกล้ตู้ที่สามารถกดได้เลย แม้กระทั่งตู้ที่อยู่หน้าธนาคารที่เราไปเปิดยังกดไม่ได้ งง สิครับงานนี้เราก็ถามพนักงานนะว่าทำไมกดไม่ได้เค้าก็ไม่บอก และก็เปลี่ยนคำถามว่า ถ้ากดตู้ที่ไม่สัญลักษณ์หล่ะคะ มันจะดูดบัตรหนูไหมพนักงานก็บอกว่ามันไม่ดูดแต่จะกดเงินไม่ได้ค่ะ เอ่อ เรางงนะแบบนี้ทั้งๆที่เราเช็คในเว็บธนาคารออมสินก็บอกว่ากดได้ทุกตู้ งานนี้มีงง งง มากเอาเพื่อนไปด้วยเพื่อนยัง งง อีกเรื่องก็คือ รหัสบัตร มีหก ตัวนี้ก็ทำเอาพี่ งง ไปอีก ปกติเห็นมีเเค่ 4 ตัว ใครพอรู้ช่วยให้ความรู้หน่อยนะคะ ปกติใช้แต่ของ กสิกร กับ กรุงไทย ไม่เคยใช้ออมสินเลย เจอแบบนี้ไปไม่ถูกเลยค่ะ