รบกวน CC AIS ค่ะ

ก่อนหน้านี้เคยเห็น cc AIS ให้ข้อมูลว่า สามารถปรับเปลี่ยน แพ็คเกจ ขึ้น-ลง ได้ อ้างอิง. http://pantip.com/topic/35450207 และ http://pantip.com/topic/35413368 ผมจึงได้ หลังไมค์ไปถาม แต่ได้รับคำตอบว่าไม่

กระทู้เก่าของคนอื่นที่เคยแจ้งปัญหาเดียวกัน (ตุลา 67) https://pantip.com/topic/43012013 ส่วนตัวมีแจ้งปัญหาทางหลังไมค์ไปเมื่อเดือนกรกฎาคมที่ผ่านมาด้วย ซึ่งตั้งแต่ที่แจ้งไป ทางผมก็ทำ monitor เพิ่มเติ