อัฟเดชซอฟแวร์จะเป็นไรไหม

วันนั้นไปถามพี่ที่ร้านว่าอัฟเดชซอฟแวร์ในโน๊ตบุ๊คเป็นไรไหม พอไปเช็คพี่เขาบอกไม่เป็นไร พอกลับมาถึงบ้านเปิดเครื่องครั้งแรกมันจะขึ้นหน้าจอดำค้างนานมากเลยปิดเครื่องแล้วเปิดใหม่ก้เปิดได้ บางครั้งเวลาปิดเครื่องก็ปิดนานมาก อาการแบบนี้มันเป็นไรเหรอครับ???