คือผมทำการสั่งของจาก seller ใน eBay
โดยแบ่งราคาเป็นดังนี้
- สินค้า = 55 usd
- Shipping = 20 usd
- ค่าปรับแต่งสินค้า =15 usd

โดยในการจ่ายเงิน ผมจ่ายผ่าน eBay ที่ 55+20 = 75 usd
และจ่ายผ่านจากที่เขา Charge ผ่าน Paypal = 15 usd

หลังจากได้รับของ พบว่า สินค้าที่ได้ไม่ตรงกับที่สั่งเลย
และได้มีข้อพิพาท กับผู้ขาย
ผู้ขาย : เสนอคืนเงิน 20 usd
ผม : ตอบไม่ ok และเสนอ ให้ผู้ขาย 2 option คือ
       1. ผมส่งของกลับ + Full refund
       2. refund 42 usd (แต่ไม่ส่งของกลับ)

ซึ่งหลังจากทางผู้ขายก็ มีการสอบถามถึงข้อ 2 และก็เงียบไป
ผมจึง แจ้งผู้ขายว่าจะให้ eBay เข้ามาเคลียร์
และหลังจาก ดำเนินการไป ไม่นาน ก็พบว่าผู้ขายกด refund มา 75 usd เรียบร้อยแล้ว
โดยใน Account eBay ก็แจ้งว่าผู้ขายทำการ full refund และ Check Paypal ก็มีเงินเข้า 75 usd

จึงขอสอบถามว่า แบบนี้หมายถึงยังไง และผมต้องจัดการแบบไหนต่อ
1. ส่งของกลับไปให้ผู้ขาย (ตอนนี้ผู้ขายยังไม่ได้แจ้งที่อยู่จัดส่ง)
2. ถ้าผมต้องส่งของคืน ผมสามารถเรียกเงิน อีก 15 usd พร้อมกับ ค่าส่งของคืน ได้หรือไม่
3. ไม่ต้องส่งของคืน

ขอขอบคุณล่วงหน้าสำหรับผู้ที่ให้ความสนใจ และ ให้คำแนะนำครับ