ผมขอเล่าแบบกระชับนะครับ
เรื่องมีอยู่ว่า ผมใช้AISแบบเติมเงิน และต้องการเปลี่ยนมาใช้ AIS รายเดือน ซึ่ง ณ เวลานั้น โปรรายเดือนของ AIS ไม่ค่อยจูงใจเท่าไหร่
ผมเลยไปติดต่อทางทรูเพื่อทำเรื่องโอนย้ายมาใช้ทรูรายเดือนปรากฏว่าAIS ปฏิเสธการโอนย้าย โดยให้เหตุผลว่าเอกสารไม่ครบถึง 3 ครั้ง!!!!!
ยังๆ เรื่องยังไม่จบเท่านั้น เมื่อผมกลับไปติดต่อ AIS เพื่อที่จะสอบถามว่าทำไมถึงโอนย้ายไม่ได้ซักที ทาง AIS ได้เสนอโปรรายเดือนซึ่งมาใหม่ ซึ่งผมก็โอเคร ไม่ย้ายก็ได้ จึงได้ยกเลิกการโอนย้ายที่ทรู โดยโทรไปทำการยกเลิกการโอนย้าย ทางพนักงานก็ได้ทำการยกเลิกให้เป็นที่เรียบร้อย เรื่องเหล่านนี้เกิดขึ้นเมื่อช่วง10-25 เมษา ที่ผ่านมา
ซึ่งผมก็คิดว่าเรื่องนี้จะจบลงแล้ว แต่!!!!!!!
มีสายของ AIS โทรมาวันที่ 11พค เวลาประมาณ 16:00น. ซึ่งผมไม่ได้รับ จึงรีบติดต่อกลับ ผลปรากฎว่า พนักงานแจ้งมีการยื่นเรื่องโอนย้ายเครือข่ายจากทรู เพื่อทำการย้ายจาก AIS ไปทรู!!!! เมื่อวันที่ 10 พค เวลาประมาณบ่าย 2
ผมตกใจมาก เพราะเพราะไม่ได้ทำเรื่องการโอนย้ายแต่อย่างใดในวันที่ 10 พค.
หลังจากวางสายพนักงานAIS ผมได้รีบโทรไปหาทรูเพื่อสอบถามเรื่องนี้ พนักงานบอกว่ามีการยื่นเรื่องโอนย้ายไปเมื่อวาน(10 พค) ผมเลยถามว่า ผมไม่ได้ทำเรื่องโอนย้ายแต่อย่างใด แล้วทำไมถึงเกิดเรื่องแบบนี้ได้ ผมเลยขอบยกเลิกการทำเรื่องโอนย้ายเด๋วนั้นเลย.....แต่เรื่องยังไม่จบเท่านั้น!!!!!!
วันนี้ 13 พค. มีข้อความของ AIS มาตามจ้างล่าง
"""""ตรวจสอบมีการแจ้งโอนย้ายเครือข่าย อยู่ระหว่างโอนย้ายค่ะ จะมีข้อความแจ้งยืนยันอีกครั้ง หากโอนย้ายเรียบร้อย ต้องการใช้งาน AIS แนะนำแจ้งโอนย้ายมา AIS ได้ค่ะ ขอบคุณนะคะ""""
ผมจึงรีบโทรไปหา AIS 1175 สอบถามว่าทำไมถึงส่งมา แล้วพนักงานได้เช็คและตอบว่า เรื่องการโอนย้ายเครือข่ายได้สำเร็จแล้ว(ไปทรู) ให้รอข้อความ
ผมถึงกับตกใจ เพราะโปรรายเดือนAISต้องใช้อย่างน้อย 3 เดือน แล้วผมต้องเสียค่าใช้จ่ายอะไรบ้าง แต่พนักงานก็บอกว่าจ่ายตามเดือนที่ใช้จริง และหลังจากย้ายไปทรูค่อยทำเรื่องย้ายกลับมา AIS อีกครั้ง....ในความคิดของผมแล้วผมก็ต้องไปจ่ายรายเดือนอีก 1 เดือนให้ทรูอีกใช้ไหมแล้วค่อยย้าย....
อ๋อ อีกนิด เรื่องยื่นวันที่10พค 2 โมง ผมยกเลิกการโอน 11พค 4โมงเยน จะเห็นว่า ไม่เกิน 2 วันทำการ ดังนั้นสามารถยกเลิกการโอนย้ายกับทรูได้แน่นอน
สรุป
1. การโอนย้ายที่แสนจะยากลำบากของ AIS ไปทรู ซึ่งไม่ยอมปล่อยลูกค้าไปซักที ถึง 3 ครั้ง แล้วพอตอนที่ผมไม่ได้ทำเรื่องโอนย้าย
ให้ผ่าน
2. ทรู คุณมีสิทธิ์อะไร ไปแจ้งเรื่องโอนย้ายให้ผมในวันที่ 10 พค. ผมไม่ได้เป็นคนทำเรื่องนี้ด้วยซ้ำ
3. AIS ผมเสียเวลาทำมาหากินมากรู้ไหม ผมต้องเดินทางไปกลับห้างถึง 3 ครั้ง แทนที่ผมจะเอาเวลาไปทำอย่างอื่น
ถ้าเพื่อนทุกท่านที่อ่านคิดข้อเสียได้อีกช่วยเพิ่มเข้าไปด้วยครับ เผื่อจะเป็นประโยชน์กับเพื่อนๆคนอื่นครับ
ทรู AIS ยังไงหลังไมล์มาได้ครับ
ว่าด้วยเรื่องการโอนย้ายเครือค่ายที่ยอดแย่ ของAISและทรู
เรื่องมีอยู่ว่า ผมใช้AISแบบเติมเงิน และต้องการเปลี่ยนมาใช้ AIS รายเดือน ซึ่ง ณ เวลานั้น โปรรายเดือนของ AIS ไม่ค่อยจูงใจเท่าไหร่
ผมเลยไปติดต่อทางทรูเพื่อทำเรื่องโอนย้ายมาใช้ทรูรายเดือนปรากฏว่าAIS ปฏิเสธการโอนย้าย โดยให้เหตุผลว่าเอกสารไม่ครบถึง 3 ครั้ง!!!!!
ยังๆ เรื่องยังไม่จบเท่านั้น เมื่อผมกลับไปติดต่อ AIS เพื่อที่จะสอบถามว่าทำไมถึงโอนย้ายไม่ได้ซักที ทาง AIS ได้เสนอโปรรายเดือนซึ่งมาใหม่ ซึ่งผมก็โอเคร ไม่ย้ายก็ได้ จึงได้ยกเลิกการโอนย้ายที่ทรู โดยโทรไปทำการยกเลิกการโอนย้าย ทางพนักงานก็ได้ทำการยกเลิกให้เป็นที่เรียบร้อย เรื่องเหล่านนี้เกิดขึ้นเมื่อช่วง10-25 เมษา ที่ผ่านมา
ซึ่งผมก็คิดว่าเรื่องนี้จะจบลงแล้ว แต่!!!!!!!
มีสายของ AIS โทรมาวันที่ 11พค เวลาประมาณ 16:00น. ซึ่งผมไม่ได้รับ จึงรีบติดต่อกลับ ผลปรากฎว่า พนักงานแจ้งมีการยื่นเรื่องโอนย้ายเครือข่ายจากทรู เพื่อทำการย้ายจาก AIS ไปทรู!!!! เมื่อวันที่ 10 พค เวลาประมาณบ่าย 2
ผมตกใจมาก เพราะเพราะไม่ได้ทำเรื่องการโอนย้ายแต่อย่างใดในวันที่ 10 พค.
หลังจากวางสายพนักงานAIS ผมได้รีบโทรไปหาทรูเพื่อสอบถามเรื่องนี้ พนักงานบอกว่ามีการยื่นเรื่องโอนย้ายไปเมื่อวาน(10 พค) ผมเลยถามว่า ผมไม่ได้ทำเรื่องโอนย้ายแต่อย่างใด แล้วทำไมถึงเกิดเรื่องแบบนี้ได้ ผมเลยขอบยกเลิกการทำเรื่องโอนย้ายเด๋วนั้นเลย.....แต่เรื่องยังไม่จบเท่านั้น!!!!!!
วันนี้ 13 พค. มีข้อความของ AIS มาตามจ้างล่าง
"""""ตรวจสอบมีการแจ้งโอนย้ายเครือข่าย อยู่ระหว่างโอนย้ายค่ะ จะมีข้อความแจ้งยืนยันอีกครั้ง หากโอนย้ายเรียบร้อย ต้องการใช้งาน AIS แนะนำแจ้งโอนย้ายมา AIS ได้ค่ะ ขอบคุณนะคะ""""
ผมจึงรีบโทรไปหา AIS 1175 สอบถามว่าทำไมถึงส่งมา แล้วพนักงานได้เช็คและตอบว่า เรื่องการโอนย้ายเครือข่ายได้สำเร็จแล้ว(ไปทรู) ให้รอข้อความ
ผมถึงกับตกใจ เพราะโปรรายเดือนAISต้องใช้อย่างน้อย 3 เดือน แล้วผมต้องเสียค่าใช้จ่ายอะไรบ้าง แต่พนักงานก็บอกว่าจ่ายตามเดือนที่ใช้จริง และหลังจากย้ายไปทรูค่อยทำเรื่องย้ายกลับมา AIS อีกครั้ง....ในความคิดของผมแล้วผมก็ต้องไปจ่ายรายเดือนอีก 1 เดือนให้ทรูอีกใช้ไหมแล้วค่อยย้าย....
อ๋อ อีกนิด เรื่องยื่นวันที่10พค 2 โมง ผมยกเลิกการโอน 11พค 4โมงเยน จะเห็นว่า ไม่เกิน 2 วันทำการ ดังนั้นสามารถยกเลิกการโอนย้ายกับทรูได้แน่นอน
สรุป
1. การโอนย้ายที่แสนจะยากลำบากของ AIS ไปทรู ซึ่งไม่ยอมปล่อยลูกค้าไปซักที ถึง 3 ครั้ง แล้วพอตอนที่ผมไม่ได้ทำเรื่องโอนย้าย
2. ทรู คุณมีสิทธิ์อะไร ไปแจ้งเรื่องโอนย้ายให้ผมในวันที่ 10 พค. ผมไม่ได้เป็นคนทำเรื่องนี้ด้วยซ้ำ
3. AIS ผมเสียเวลาทำมาหากินมากรู้ไหม ผมต้องเดินทางไปกลับห้างถึง 3 ครั้ง แทนที่ผมจะเอาเวลาไปทำอย่างอื่น
ถ้าเพื่อนทุกท่านที่อ่านคิดข้อเสียได้อีกช่วยเพิ่มเข้าไปด้วยครับ เผื่อจะเป็นประโยชน์กับเพื่อนๆคนอื่นครับ
ทรู AIS ยังไงหลังไมล์มาได้ครับ