ปัญหาปริ้นเตอร์พิมพ์เอกสารไม่ชัด แก้ไขอย่างไรดีครับ

ใช้ canon MG3170 อยู่ เวลาปริ้นงานเอกสาร word pdf เส้นจะขาดๆหาย สั่งล้างหัวพิมพ์ไปหลายหนก็ไม่หาย แต่พอsaveหน้าจอของเอกสาร word pdf เอามาปริ้นภาพก็คมชัดปกติ อยากทราบสาเหตุและเเนวทางแก้ไขครับ ขอบคุณครับ