ขอบ่นค่ะ!!! เมื่อเน็ตมีปัญหา

กระทู้สนทนา
สวัสดีค่ะ ตอนนี้ จขกท มีความหงุดหงิดใจมากๆเลยค่ะ ขอบ่นหน่อยนะคะ มาแชร์ปัญหาค่ะ

เนื่องจากอินเตอร์เนตของเรามีปัญหา เราก็ไม่รอช้าโทร ไปสอบถามคอลเซนเตอร์เลย
เราก็บอกไปว่าเน็ตมีปัญหาค่ะ แจงหมายเลข ชื่อ บลาๆๆ พนักงานบอกว่า สายเน็ตทีปัญหากำลังดำเนินการแก้ไข
คืออ!! สายเน็ตนี้หมายถึงสารจากเสาไฟฟ้า ไม่ใช่สายในบ้านเราแต่อย่างใด แล้วจะเสร็จภายในคืนนี้
เราก็ขอบคุณพนักงานแล้วก็ โล่งใจมากๆ เราก็รอค่ะ เพราะจำเป็นต้องใช้เน็ตมาก ปรากฏว่าาาาา
เรารอถึงเที่ยงคืนรอไม่ไหว โทรอีกครั้ง พนักงานบอกว่า เนื่องจากพื้นที่มีปัญหาเป็นวงกว้าง ขอเลื่อนเวลาเป็นตอนเช้า
เราก็หงุดหงิดเล็กๆ แต่ก็ไม่ได้ว่าอะไรนะคะ แล้วจะทำไงได้หละตอนั้นก็ดึกแล้วก็เลย นอนค่ะนอน
ตื่นมาแฮปปี้มาก ใช้เน็ตได้แล้วค่ะ เราเลยไม่รอช้าลองเปิดยูทูปฟังเพลง แต่คืออ โหลดไม่ไปค่ะช้ามาก
เปิดค่าความคมชัดที่ 360p แต่ช้ามากรู้เลยว่าความเร็วไม่ถึง 10 เม็ก เราเลยโทรแจ้งพนักงานอีกครั้งค่ะ
พนักงานบอกว่า จะเร่งแก้ไข้ให้นะคะ เสร็จแล้วจะติดต่อกลับไป วันนั้นทั้งวันเน็ตเราเช้าสุดๆๆเลยค่ะ ทำไรไม่ได้อีก
นอกจาก รอๆๆๆๆๆ จนวันนี้ค่ะ แฮปปี้มากอีกเช่นเดิม เน็ตมาความเร็วมาา
แต่!!!!! พอเล่นไปซักพักเน็ตดับค่ะ รู้สึกเซ็งมาก ซักพักเน็ตมาใหม่เราก็เล่นๆไปไม่ถึงสิบห้านาที เน็ตดับอีกแล้วค่ะ
เป็นอย่างงี้สองชั่วโมง เราเลยโทรแจ้งคอลเซนเตอร์ พนักงานพูดแบบเดิมจะแจ้งให้นะคะ เราก็รอๆๆๆๆๆๆๆๆ
ก็ยังไม่ดีขึ้นแต่อย่างใด คืออออ เราต้องรออย่างเดียวใช้มั้ยคะ คือเราต้องมีงานต้องทำในอินเตอร์เน็ต โหลดงาน
ยังไม่ทันเสร็จงานก็ดับ คือเราต้องไปสมัครโปรเน็ตมือถือแล้วมาแชร์ เพื่อทำงานต่อ ต้องเสียเงินเพิ่มอีกหลายบาท
คือมันใช่มั้ยคะ เราเป็นลูกค้าจ่ายเงินค่าเน็ตราคาก็ค่อนข้างสูงสำหรับเรา ต้องการเน็ตเพื่อมาทำงาน แล้วเกิดเหตุการณ์
แบบนี้ไม่เร่งแก้ไข ก็ไม่ไหว เพลียมากค่ะบอกเลย เสียความรู้สึกมากด้วยในฐานะที่เป็นลูกค้า เศร้าแย่Facepalm
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่