iPhone 6s plus เชื่อมต่อ dtac auto wifi ไม่ได้ แก้ไขอย่างไรครับ

กระทู้คำถาม
[Update ข้อมูล พร้อมปิดกระทู้ครับ]
ทาง DTAC โดย feedback@dtac.co.th ได้ประสานงานให้ มีจนท.โทรมาแจ้งว่าได้ดำเนินการ Reset การเชื่อมต่อ dtac auto wifi ของเบอร์โทรของผมครับ หลังจากนั้นผมได้ไปทดสอบที่ BTS สุขุมวิทช่วยเย็นเมื่อวาน ปรากฏว่าเครื่องผมต่อเข้า wifi ได้เองโดยไม่ต้องทำอะไรเลยครับ จึงสรุปได้ว่าเคสแบบผมนี้

ต้องให้ dtac ดำเนินการ Reset การเชื่อมต่อ dtac auto wifi ให้ครับ


ปิดเคสผมครับ ขอบคุณมากครับ

=====================================

เดิมทีเครื่อง iPhone 6s plus ของผมสามารถเชื่อมต่อ dtac auto wifi โดยอัตโนมัติ (ในกรณีที่อยู่บริเวณที่มี wifi) แต่เมื่อ 2 สัปดาห์ก่อน ผมสังเกตว่ามันไม่สามารถเชื่อมต่อ dtac auto wifi ได้ ผมจึงเข้าไป Settings > Wi-Fi > เลือก @dtac auto wifi ด้วยตนเอง แต่มีให้กรอก user และ password ครับ ผมก็งงว่าจะเอา user กับ password อะไรมาใส่ จึงค้นในเนต เจอว่าให้กด *4000# แล้วกดโทรออก แต่เมื่อ sms แจ้ง user และ password มาให้และนำไปใส่ พบข้อความแจ้งว่าไม่สามารถเชื่อมต่อได้

ผมจึงอยากทราบวิธีการแก้ไขครับ?

รายละเอียดเครื่องผม:
iPhone 6s Plus (เครื่อง dtac)
iOS 9.3.1 (13E238)
carrier dtac 24.0
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่