เปลี่ยนกรอบแว่นโดยส่งเคลมได้หรือเปล่าครับ

สวัสดีพี่ๆ เพื่อนๆ น้องๆ ชาวพันทิปทุกท่านครับ มีเรื่องอยากจะขอคำแนะนำเกี่ยวกับการเคลมเเว่นตา พอดีซื้อแว่นมาจากร้านแห่งหนึ่งไปเมื่อช่วงปีก่อน ยี่ห้อ Nikon เนื้อกรอบเลนส์เป็นไทเทเนี่ยมแท้ พนักงานบอกว่าไม่ลอก รวมมัลติโค๊ดเลนส์กันแสง UV เป็นเงินประมาณ 3,200 บาท หลังๆ มานี้ ปรากฏว่ากรอบแว่นเกิดการลอก ซึ่งไม่แน่ใจว่าเกิดจากสาเหตุใด จึงอยากจะขอสอบถามว่ากรณีนี้สามารถส่งเคลมได้หรือเปล่าครับ ขอบคุณครับ