เล่าสู่กันฟัง

ปัจจุบันนี้ใช้ค่ายดาวรุ่งพุ่งแรงกับแทปเลตของค่าย
ใช้แพกเกจวันละ11บาท วันไหนลืมปิดสัญญาณอินเตอเนท
เลยเวลาไปแป้บเดียว สักพักจะมีsmsมาแจ้งว่า
วันนี้คุณใช้อินเตอเนทไป50บาทแล้วบลา......
หักเงินไปแล้วถึงมีsmsมาแจ้ง ทั้งที่ไม่ได้ทำอะไรเลย
แค่เปิดสัญญาณทิ้งไว้แสตนด์บายเท่านั้น
และไม่มีใครส่งข้อมูลอะไรมาทั้งสิ้น
สมมุติถ้ามีใครส่งอะไรมา เขาก็จะคิดกับต้นทางแล้วไม่ใช่หรือครับ(สอบถาม)
ผมก็เลยงงว่าที่หักผมบ่อยๆวันละ50บาทนี่หักค่าอะไรครับ
ค่าเปิดเนทไว้หรือ ก็สมมุติว่าวันนี้ผมซื้อแพกเกจตอน 5ทุ่ม
มันก็จะหมดเวลาตอน5ทุ่มอีกวัน
แต่วันต่อมาผมเกิดเข้านอน2ทุ่ม ทำไมผมต้องปิดสัญญาณเนทด้วยครับ
ในเมื่อยังไม่หมดเวลา ผมย่อมมีสิทธิ์ได้รับข่าวสารที่ใครอาจส่งมา
หลังจาก2-5ทุ่ม ไม่ใช่หรือครับ แล้วหลังจาก5ทุ่มผมไม่ควรจะเสียค่าบริการใดๆอีก
เพราะผมซื้อแพกเกจรายวันก็คือรายวัน ถ้าจะต่อให้อัตโนมัติก็ต่อให้ในราคาที่ใช้ประจำสิครับ
คือวันละ11บาท  แต่นี้แป้บเดียวหมดไปหลายสิบบาท ไม่เคยมีการแจ้งเตือนใดๆ
ก็ไม่น่าจะหักเงินในบัญชีผมได้นะครับผมว่า
ถ้าจะให้ยุติธรรมคือผมต้องปิดสัณญาณทุกครั้งที่ไม่ได้ใช้งานหรือ
ในเมื่อผมซื้อเวลาไว้แล้ว24ช.ม.
หรือว่าต้องคอยถ่างตารอเวลาที่จะครบกำหนดในเวลา24ช.ม.เพื่อปิดอินเตอเนท
จะได้ไม่โดนคิดสตังค์เพิ่ม  ผมว่ามันแปลกๆนะ  วิธีคิดสตังค์แบบนี้
ลองทบทวนจากปนะสบการณ์ส่วนตัวแล้วก็สงสัยว่า
มาตราฐานการผลิต การให้บริการ เทคโนโลยีและธรรมาภิบาล
นี่มันเดินไปด้วยกันยังไงต่างคนต่างเดินหรือเดินสวนทางกัน
คิดแล้วก็ตลกดี