สมัครแพคเกจเสริมของAISแล้วใช้งานไม่ได้

เรารู้สึกแย่มากตอนนี้เพราะเราใช้งานเน็ตAISมาตลอดเลยอยากสมัครแพคเกจเสริมด้วยเป็น ตัวAIS SMART Login พอสมัครแล้วกลับใช้งานไม่ได้ เหมือนที่เราอยู่จะไม่มีสัญญาณ ทั้งๆที่เราใช้งานไม่ได้แต่เหมือนเน็ตมันลดลงได้ไงก็ไม่รู้ พอเราจะขอยกเลิกกับคืนเงินเพราะเราใช้ไม่ได้จริงๆ ก็ทำยากมาก ใครพอมีวิธีแนะนำบ้างคะ😭😭😭