ใครทราบวิธีแก้ปัญหาคอมลบไฟล์เองบ้างครับ

ขอสอบถามผู้รู้หน่อยนะคะ พอดีว่าเราไม่ค่อยได้ใช้งานโน๊ตบุ๊ค พอจะใช้โนีตบุ๊คกลับขึ้นแบบนี้ ทุกครั้งหลังจากเปิดเครื่อง เราอยากรู้ว่าเกิดจากอะไร และสามารถทำอย่างไรได้บ้างให้ที่เด้งขึ้นมาทุกครั้งหายไปค่ะ (

เหมือนฝุ่นมันเข้าหรือไรก็ไม่รู้ เครื่งมันสั่นและดังหนักมาก หนักเข้าๆทุกๆวัน แล้วเครื่องก็ช้าค้างอะค่ะ คำถามก็ตามหัวข้ออะ จะต้องไป JIB, หรือศูนย์ Acer?

คือว่าคอมของผมมันลบไฟล์เองอ่ะครับ เซฟหรือโลดอะไรลงไแล้ว พอเปิด-ปิด เครื่องใหม่ ข้อมูลก็หายหมดเลยอ่ะครับ มันมีวิธีแก้ยังไง

อาการที่เกิดขึ้น - เราเปิดคอมพิวเตอร์โน๊ตบุ๊คขึ้นมาแล้ว เปิดโปรแกรม Windows Explorer (ของ Windows 10)  แค่คลิกไฟล์หรือโฟล์เดอร์ ระบบก็ทำการลบไฟล์หรือโฟล์เดอร์นั้นทิ้งเลยทันที - พอเปิด Recycle Bin

คืออาการนี้เป็นมาในโน๊ตบุ๊คของผมตั้งแต่ปลายๆเดือนมกราแล้วครับก่อนหน้านั้นยังปกติดีอยู่เลยผมยังสามารถเข้าเกมเล่นเกมเปิดจอเกมเห็นตามปกติไม่มีอะไรเลยครับ แต่มาวันนึงผมกดเข้าเกมปกติแต่ภาพไม่ขึ้นครับ คือไม

โหลดโปรแกรมกำจัด Malware มาก็แล้ว หาทางลบก็หาไม่เจอ อาการคือ มันเด้งเป็นป๊อบอัพมาทางล่างขวาของจอภาพ เป็นโฆษณากับนัดเดท ใครมีวิธีแก้ไขบ้างครับ ขอบคุณมากครับ

พอดีโน๊ตบุ๊ค acer วินโดวส์เสียค่ะ อยากลงวินโดว์ใหม่เองทำไงคะ เป็นวินโดว์ 8.1 โปรค่ะ ข้อมูลในโน๊ตบุ๊คไม่สำคัญสามารถลบทิ้งได้เลยค่ะ จะลงใหม่ต้องทำไงคะ มีแผ่น DVD ติดตั้งวินโดวส์ค่ะ