Galaxy Note 10.1 2014 Edition ของใครประสบปัญหาแบบผมบ้างครับ

คือปัจจุบันนี้ samsung galaxy note 10.1 รุ่นปี 2014 เครื่องขอผมประสบปัญหา เวลาเปิด wifi พร้อมเชื่อมต่อข้อมูลผ่านอินเตอร์เน็ตมือถือ หรือเปิด wifi พร้อมกับเปิด bluetooth wifi จะต้องหลุดอยู่บ่อยๆ นอกจากนั้น เวลาเปิดวีดีโอดูในแอพ facebook ยังพบปัญหาภาพเป็นเส้นๆ หรือเสียงมาเป็นแบบเอคโค่ ไม่ทราบสมาชิกพันทิปที่ใช้เครื่องรุ่นนี้เจอปัญหารูปแบบเดียวกับผมบ้างรึ่เปล่าครับ อยากทราบว่าจะสามารถแก้ไขอย่างไรได้บ้าง ขอบคุณครับ