แก้ไขปลดล็อคหน้าจอ Sumsung ไม่ได้

เคยตั้งค่าปลดล็อค​แค่สแกนลายนิ้วมือ แต่เช้านี้อยู่ดีๆ​เครื่อง​ก็ให้ใส่รหัสความปลอดภัย ซึ่งเราไม่เคยตั้งจึงไม่รู้​ มีวิธีแก้ไขไหมครับ

ตั้งล็อคหน้าจอ โทรศัพท์แล้วไม่ล็อคตามที่ตั้งครับ ในรูปนี้ผมตั้งเป็นแบบ รหัส PIN ปล.เปลี่ยนเป็นแบบอื่นไม่ได้เลย ได้แค่ รูปแบบ,PIN,รหัสผ่าน รูปนี้คือหลังจากที่ตั้งล็อคแบบ PIN แล้ว ตามรูปถ้าเราจะปลด

ผมเผลอไปตั้งรหัส pin ล๊อคหน้าจอ (แต่จำรหัสได้นะ ไม่ได้ลืม) ประเด็นอยู่ที่ว่า ผมต้องการ ยกเลิก ไม่ให้ถามรหัสตอนเข้าหน้าจอ ต้องแก้ไขอย่างไรครับ ช่อง "ไม่มี" มันเลือกไม่ได้อะครับ ปล.ขอบคุ

ตามหัวข้อเลยครับอัพเดตปุ๊บ ขึ้นเขียวมาเลย แบบนี้ ทางsumaung จะแก้ไขปัญฟาลูกค้ายังไงได้บ้างครับ