กล่องทรู จานแดง ดูช่อง3HD ช่อง7 ไม่ได้ครับ

ตั้งแต่ปรับปรุงระบบจัดเรียงช่องใหม่วันที่ 26 ตอนนี้ช่วงกลางวันดูช่อง 3HD  7 ไม่ได้เลย   จะดูได้อีกที่ก็ช่วงหลัง 5-6 โมงเย็นและก็มาดูไม่ได้อีกในช่วงเช้าโดยจะเป็นจอดำแล้วขึ้น E48 ไม่มีสัญญาณ



อยากทราบว่ามันเป็นปัญหาจากอะไร   แก้ไขอย่างไร หรือต้องซื้อกล่องใหม่