รบกวนพี่ๆ ช่วยแนะวิธีแก้ปัญหาการ update lightroom กับ photoshop บน mac ไม่ได้ (error 49) ให้หน่อยนะครับ

พอดีหาอ่านใน helpx adobe แล้วงงมากไม่เข้าใจเลย ไม่เห้นมีไฟล์ หรือ โฟลเดอร์ ตามที่เค้าบอกเลย
รบกวนด้วยนะครับ ซื้อมาค้างอยู่อันแรก อัปไม่ได้เลย ล่าสุดเปิดไฟล์ raw ของ a7 series ไม่ได้อีกตังหาก เพราะไม่ได้ update

ขอบคุณล่วงหน้าครับ