ย้ายค่าย ais --->> my cat ไม่ทราบผมติดเงื่อนไขอะไรครับais

ผมใช้เบอร์มา 9 ปีแล้ว ผมต้องการย้ายค่ายแต่ ผมก็ยังไม่ทราบสาเหตุที่ไม่ผ่านครับ

วันที่ 19/04/2559 ผมทำเรื่องที่mycat
วันที่ 20/04/2559 ได้รับsms จากais "คุณได้รับสิทธิ์ฟรีอินเตอร์เน็ตจากการเติมเงิน รอsms ยืนยันก่อนใช้งาน"
16.02 น. ได้รับข้อความ "ยกเลิกคำขอย้ายค่ายเบอร์เดิมอัตโนมัติ กด*624#(ฟรี) ก่อนเที่ยงพรุ่งนี้"
16.44 น. ได้รับข้อความ "คุณได้รับสิทธิ์แพ็กเกจฟรีอินเตอร์เน็ต 100MB ใช้งานได้นาน 2 วัน"

3 วันผ่านไป
21/04/2016 วันนี้ได้ sms จาก ais บอกติดเงื่อนไขการย้ายค่าย
และไม่ได้ค้างชำระแต่อย่างใด ยังคงมียอดเงิน

รบกวนช่วยตรวจสอบให้ด้วยครับ เงื่อนไขแจ้งมาเลยผมจะไปศูนย์ais

ขอบคุณครับ