โปรลด 50% ของทรูส์ ถ้าใช้ครบแล้ว สามารถขอต่อโปรนี้ได้หรือไม่คะ

เรามีการใช้โปรลด　50% เบอร์หลัก １ เบอร์
แล้วก็มีเบอร์เสริมอีก ２ เบอร์ที่เล่นเน็ตบนไอแพด ปกติคิดเดือนละ ９９บาทต่อซิม  จากเดิม ２５０ บาท

ยอดเรียกเก็บตอนนี้ เก็บเต็มราคาเลย เพราะใช้ครบกำหนดแล้ว จะต่อโปรได้หรือเปล่า หรือไมสามารถทำได้ ต้องไปปิดเบอร์อย่างเดียวเหรอคะ
สามารถไปเลือกโปรแกรมอื่นได้หรือเปล่าคะ แล้วเงินที่เรียกเก็บมาก็ต้องจ่ายใช่มั้ยคะ เพราะไม่มีการแจ้งใดใดจากทรูส์เลยว่า โปรได้หมดอายุลงแล้ว เรียกเก็บเต็มจำนวน ยอด １１７３．５８มาสองเดือนแล้ว

ขอบคุณค่ะ