CC AIS เข้ามาหน่อยเรื่องการย้ายค่ายเบอร์เดิม

ทำเรื่องย้ายค่ายเบอร์เดิมจาก AIS ไป TRUE ตั้งแต่วันที่  9/4/2016 โดยไปทำเรื่องเองที่ AIS สาขา บิ๊กซี  อยุธยา โดยยื่นบัตรประจำตัวประชาชน
แล้วแจ้งความจำนงว่าจะขอย้ายค่ายพนักงานรับบัตรประชาชนไปนั่งจิ้มๆๆๆๆๆๆสักพักบอกเรียบร้อยติดต่อที่ สนง TRUE ได้ค่ะ(สนง.อยู่ติดกัน)
เราก็เลยยื่นเรื่องกับ  TRUE  พนักงานรับทำเรื่องย้ายค่ายให้แล้วแจ้งว่าให้รอเพราะอยู่ในช่วงวันหยุดสงกรานต์ยาวก็เลยรอ จนกระทั่งวันนี้  19/4/2016
ได้รับ  SMS จาก TRUE ว่า "ผู้ให้บริการรายเดิมปฎิเสธการย้ายเลขหมายนี้โดยระบุว่า  ชื่อ นามสกุล หรือเลขบัตรประจำตัวประชาชนที่คุณแจ้งย้ายค่ายไม่ตรงกับข้อมูลของผู้ให้บริการเดิม" ก็เลยงง เพราะตอนลงทะเบียนก็ไปทำด้วยตัวเองยื่นบัตรประชาชนเอง ตอนขอย้ายออกก็ยื่นบัตรประชาชนเองยื่นเรื่องเองอีก ไหงข้อมูลไม่ตรงกันว่ะงง??????จะให้ไปยื่นเรื่องกี่รอบครับคุณ AIS  ตรูก็ต้องทำมาหารับประทานครับไม่ใช่นั่งอยู่ว่างๆๆๆๆๆ