มีใครเคยขอ police check USA บ้าง ใช้เวลานานเท่าไหร

ได้ขอ police check ของ อเมริกา ไป ตอนนี้ผ่านมาสามเดือนแล้ว เงียบมาก หายไปเลย
ไมาทราบว่าควรทำยังไงดี มีอีเมล์ืติดต่อสอบถามได้มั่งไหม เพราะหาในเนตไม่มีอีเมล์
กำลังรอเพื่อขอใช้ยื่นวีซ่าที่ออสเตรเลีย ใครพอมีคำแนะนำบ้างค่ะ ขอบคุณคะ