คอมพิวเตอร์โน๊ตบุ๊คเกิดปัญหาครับ

ชาร์ตแบตไม่เข้าครับ  หมายถึง  เปิดติด  แต่ชาร์ตไม่เข้า  คงไว้ที่  0% ถ้าถอดสายชาร์ตก็ดับเลยนะครับ

อยากรู้ว่าสาเหตุเกิดจากอะไร  และวิธีแก้ควรทำอย่างไร ขอบคุณทุกคำตอบล่วงหน้านะครับ