macbook pro retina ค้างงง !!! ทำไงดีครับ

ของผมเป็นรุ่น retina 2015  ซื้อมาใช้ได้2เดือน แล้วครับกับ  u stor ที่มหาลัย  เอาไปลง วินโดว8 เรียบร้อย
ใช้ไปเดือนแรกไม่เป็นอะไรเลยครับ เดือนที่2   7 วัน จะค้าง สัก3 รอบครับ กดอะไรไม่ได้เลย ต้องกดปุ่ม เปิด/ปิดค้างไว้ให้หน้าจอดับแล้วค่อยเปิดใหม่
แค่เล่นเน็ตธรรมดาไมได้เปิดอะไรเลยครับ  ปัญหานี้เกิดจากอะไร แล้วแก้ไขยังไงดีครับ ??  ขอบคุณล่วงหน้าครับ
(ปล. ว่าจะส่งเครมก็เสียเวลาไม่มีคอมใช้ )