notebook กดปุ่ม sleep ไม่ได้ค่ะ

โน้ตบุ้คไม่สามารถกดปุ่ม sleep และเข้าโหมด sleep ไม่ได้ค่ะ
อันนี้เลือกจากปุ่ม start ไม่ได้ค่ะ


ใน power option ก็ไม่มีให้เลือกตั้งค่าค่ะ



ตอนนี้เวลาจะพักไปทำอย่างอื่นหรือโหลดโปรแกรมอะไรค้างไว้ก็ต้องปิดไปก่อนตลอดเลยค่ะ
ต้องแก้ไขอย่างไรหรอคะ ขอบคุณมากๆๆค่ะ