ฟอร์แมตโทรศัพท์

สวัสดีค่ะ พอดีอยากทราบว่า
วันนี้เราเอาโทรศัพท์ไปซ่อม
แล้วเขาก็ลบข้อมูลเราออกหมดเลย(ลงโปรแกรมเครื่องใหม่)อยากทราบว่ามีวิธีกู้รูปคืนจากเครื่องมั้ยคะ
เครื่องไม่ได้ใส่ sd card ค่ะ
รุ่น galaxy j2
ขอบคุณค่ะ