ย้ายค่ายจาก AIS ไป DTAC

กระทู้คำถาม
เราทำเรื่องย้ายค่ายจาก AIS ไป DTAC 2 ครั้ง ในเวลาห่างกันไม่ถึงเดือน
     ครั้งที่ 1 จำวันที่ไม่ได้แล้วว่าวันที่เท่าไหร่ แต่ประมาณช่วงกลางเดือนมีนาคม 2559 เราได้ทำเรื่องขอย้ายค่ายจาก AIS มา DTAC
เราได้รับการติดต่อจากพนักงาน AIS เสนอโปรลับและลดค่าเครื่อง บลาๆๆ เราเห็นว่าคุ้มกว่าค่ายใหม่ที่จะย้ายไปเลยรับข้อเสนอ
ก็คือประสงค์ยกเลิกขอย้ายค่ายเอง น้องพนักงานบอกว่าถ้าพี่สนใจโปรก็ไปรับเครื่องได้เลยพรุ่งนี้ พร้อมเริ่มรอบบิลวันที่ 20 มีนาคม 2559 เลย
เราก็เลยถามน้องว่าพี่สนใจข้อเสนอน้องนะ แต่ยังไม่อยากเริ่มรอบบิลเลย อย่าเริ่มสิ้นเดือน น้องบอกได้ค่ะ ให้ติดต่อมาก่อนสิ้นเดือนนะค่ะ
เราก็โอเคร แล้วก็บอกแม่ว่านี่หนูจะซื้อมือถือใหม่นะ แม่บอกว่าอย่าซื้อ AIS นะ เพราะที่บ้านไม่มีสัญญาณ เราก็อ้าวยกเลิกย้ายค่ายไปแล้วด้วย
ก็เลยรอให้หมดข้อเสนอของ AIS คือวันที่ 31 มีนาคม 2559 พอวันที่ 1 เมษายนก็เลยไปทำเรื่องย้ายค่ายใหม่

ครั้งที่ 2
แจ้งย้ายค่ายจาก AIS วันที่ 1 เมษายน 2559 ที่ช็อป AIS เขาบอกว่าเคยแจ้งว่าจะย้ายค่ายไว้แล้วให้ติดต่อค่ายปลายทางได้เลย
เราก็เลยไปติดต่อขอย้ายค่ายกับ DTAC อีกรอบหนึ่ง พอวันที่  วันที่ 8 เมษายน 2559  DTAC ส่ง sms มาแจ้งว่าค่ายเดิมปฏิเสธย้ายค่าย
แปลกใจมากว่าทำไมครั้งที่ 2 ไม่ได้รับการติดต่อจากพนักงานเลยอยู่ดีดีก็ได้รับ sms จาก DTAC เลย
วันที่ 8 เมษายน โทรกลับไปถาม AIS ว่าทำไมปฏิเสธย้ายค่ายเรา พนักงานตอบว่า สัญญาณถูกระงับไปวันที่ 27 กพ 2559

คือสงสัยว่าถ้าบอกว่ามือถือเราถูกระงับสัญญาณวันที่ 27 กพ 2559 ทำให้ไม่สามารถย้ายค่ายได้ ทำไมครั้งแรกจะย้ายได้ แถมได้รับการติดต่อจากพนักงาน
ส่วนครั้งที่ 2 คือเงียบ แล้วมาแจ้งว่าปฏิเสธย้ายค่ายเลย เราโทรไป 1175 ก็บอกว่าให้แค่ข้อมูลได้เท่านี้ ถ้าจะย้ายค่ายก็ให้ไปติดต่อที่ DTAC อีก
แล้วเราก็อายมากที่ต้องไปติดต่อที่ DTAC อีก ไปเอาซิม DTAC มาสองครั้งแล้ว ถ้าจะให้เราไปเอาอีกครั้งพูดตรงๆคืออายมาก
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่