ใครรู้ช่วยตอบทีค่ะ

ดิฉันมีปัญหาอยากถามว่า ดิฉันทำบัตร Bic-c visa platinum ปรากฎว่าคนใกล้ตัวแอบใช้บัตร ดิฉันถูกอายัดบัตร มีปัญหาว่าเราจะเช็คยอดเงินที่ชำระทั้งหมดได้อย่างไร ดิฉันติดต่อ 1588 ไม่ปรากฎรายละเอียดของบัตรที่ถูกอายัด แล้วเราจะติดต่อเจ้าหน้าที่อย่างไงดีค่ะ เพราะกลัวเสียดอกเบี้ยที่เราไม่ชำระตรงตามเวลา ใครทราบบ้างค่ะ เข็ดจนตายทำบัตรกับ citybank ทำบัตรเครดิตกับธนาคารอื่นเขาส่งใบแจ้งยอดให้ทุกเดือน ถ้ามีปัญหาติดต่อธนาคารได้เลย