ซิมโซเชียลฮีโร่ที่บอกว่ารับเน็ตฟรี 12GB นี่ต้องทำยังไง?

คือเราใช้ซิมดีแทค พอเติมเงินมาในซิมมีเงิน มักจะโดนตัดค่าอินเตอร์เน็ตอยู่ตลอด ทั้งๆที่ไม่ได้เปิดใช้เน็ตซิมดีแทค แล้วมาตัดค่าเน็ตได้ไง โทรเข้าศูนย์ 2 ชม. กะยังติดต่อพนักงานไม่ได้ โทรไม่รู้กี่ครั้ง กะนาน

เราซื้อซิมดีแทคมาใส่ตัวปล่อยสัญญาณ wifi ที่บ้าน ซื้อโปรแบบเติมเงิน ค่าเน็ตประมาณเดือนละ 235 บาท เพราะไม่ได้ใช้อะไรมากมาย ปกติก็จะเติมเงินทุกๆ สิ้นเดือน เติมล่วงหน้าก่อนไม่กี่วันเพื่อให้ระบบตัดอัตโนม

ตอนนี้ใช้แบบเติมเงินของดีแทคอยู่ครับ ดีแทคหรือค่ายอื่นลองเสนอมาครับ ใช้เน็ตไม่เยอะ ต้องการแบบ 30 วันต่ออายุอัตโนมัติ

เรื่องมีอยู่ว่าเผลอไปกดซื้อ package เน็ตเสริมของดีแทคอะค่ะแล้วอยากเอาออกมากพอไปลบมันก็ขึ้นว่ามีบางอย่างผิดปกติไม่สามารถดำเนินการเรื่องมีอยู่ว่าเผลอไปกดซื้อ package เน็ตเสริมของดีแทคอะค่ะแล้วอยากเอาออก

ตามหัวข้อเลยค่ะ เราพยายามติดต่อเรื่องต้องการขอเงินคืนเนื่องจากกดสมัครเน็ตผิดอัน เน็ตที่กดสมัครไปยังไม่ได้ใช้สักนิดเนื่องจากเรามีเน็ตอยู่แล้ว โทรไปสายไม่เคยว่าง รอสายเป็นหลายชั่วโมงก็ยังไม่ได้คุย ลองทั

คือเราใช้ซิมดีแทค พอเติมเงินมาในซิมมีเงิน มักจะโดนตัดค่าอินเตอร์เน็ตอยู่ตลอด ทั้งๆที่ไม่ได้เปิดใช้เน็ตซิมดีแทค แล้วมาตัดค่าเน็ตได้ไง โทรเข้าศูนย์ 2 ชม. กะยังติดต่อพนักงานไม่ได้ โทรไม่รู้กี่ครั้ง กะนาน

กำลังจะย้ายค่ายไปTrueเพราะมีโปรลักษณะนี้แต่ดันเห็น โปร ซิมโซเชียลฮีโร่ จึงกดสมัครแต่ก็ไม่สามารถสมัครได้ รบกวนDtacตรวจสอบให้ด้วยครับ

เราเน็ตหมดไม่ได้เติมเงินเลย ยืมเงินดีแทคมา106บาทแล้วราคาแพ็คเกจเน็ตรายเดือนของเราคือเดือนละ481 ซึ่งรวมกับยอดยืมก็แค่587บาท แม่เราเติมเข้ามา600บาทไม่พอเฉยเลย แล้วแม่เราต้องเติมเขามาเพิ่มอีก100รวมทั้งหม