รบกวนถามหน่อยค่ะ ว่า ปกติสินค้า apple มีระยะประกันเท่าไหร่คะ เพราะ เพิ่งซื้อ ipad air 2 เมื่อวันที่ 31 มีค 59 นี้เอง

ออกตัวก่อนว่า ปกติ จขกท เพิ่งลองมาใช้ระบบปิดของค่าย apple  เลยยังไม่ค่อยเข้าใจอะไรมากนัก นะคะ...

แบบว่า จขกท  เข้าไปตรวจสอบระยะประกันในเว็บ apple  พบ 3 หัวข้อ เลยไม่แน่ใจว่า ประกันเครื่องหมดปีใดกันแน่ค่ะ เพื่อน ๆ ช่วยแสดงความเห็นด้วยนะคะ

ผลการตรวจสอบ แสดงผลหลายหัวข้อ ขอยกหัวข้อที่สงสัยมาถาม ดังนี้ค่ะ  (copy ข้อความมาทั้งหมดเลยค่ะ)

1.     วันที่ซื้อที่ถูกต้อง  วันที่ซื้อที่ยืนยันช่วยให้ Apple ค้นหาผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างรวดเร็วและให้ความช่วยเหลือที่คุณต้องการ
          ข้อสงสัยของ จขกท ซื้อวันที่ 31 มีนาคม 2559 จะไปแจ้งกับทาง apple ยังไง

2.  การสนับสนุนด้านเทคนิคทางโทรศัพท์: มีผลใช้ได้ผลิตภัณฑ์ของคุณเข้าเกณฑ์บริการสนับสนุนด้านเทคนิคทางโทรศัพท์เพิ่มเติมฟรี
     วันสิ้นสุดความคุ้มครองโดยประมาณ: 29 มิถุนายน 2559
        ข้อสงสัย ของ จขกท ทำไมหมดอายุเร็วจัง จขกท เพิ่งซื้อเมื่อ 31 มีค 59 นี้เอง ตกลงประกันเท่าไหร่คะ 6 เดือน หรือ 1 ปี หรือเราไม่เข้าใจความหมายของข้อนี้คะ
    

3.  ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสนับสนุนเพิ่มเติมติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Appleความคุ้มครองการซ่อมและบริการ: มีผลใช้ได้ผลิตภัณฑ์ของคุณอยู่ภายใต้   ความคุ้มครองการซ่อมและบริการด้านฮาร์ดแวร์ที่เข้าเกณฑ์ของการรับประกันแบบจำกัดของ Appleวันสิ้นสุดความคุ้มครองโดยประมาณ: 30 มีนาคม 2560  คุณอาจมีสิทธิ์ภายใต้กฎหมายผู้บริโภคในประเทศกลุ่มเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) และสวิตช์เซอร์แลนด์ กฎหมายผู้บริโภคในประเทศที่ให้สิทธิ์ผู้บริโภคได้รับการซ่อมหรือเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ที่มีข้อบกพร่องจากผู้ขายได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายอย่างน้อย 2 ปีนับจากวันที่ส่งมอบผลิตภัณฑ์ หรือนานกว่าภายใต้กฎหมายใน
     ข้อสงสัยของ จขกท  คือ สรุปว่า หมดอายุของอะไร ยังไง ข้อที่ 3 นี้ แจ้งว่า หมด ปี 2560  แต่ข้อ 2 บอก ปี 2559 ช่วยอธิบายทีนะคะ...

ขอบคุณค่ะ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่